10,000円(税抜)以上のお買上で送料無料

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schedule営業時間:9:00~19:00 定休日:木曜日

よくある質問よくある質問

販売にについて

中古の学生服は清潔ですか?

すべて当店でプロのクリーニング・汗抜き加工を施してから販売しております。衛生面も安心です。

サイズが合わなかった場合、返品や交換はできますか?

誠に申し訳ありませんが、返品・交換はできません。サイズ表をご確認のうえご購入ください。

誰でも購入できますか? 在校生以外でも大丈夫ですか?

在校生・入学予定者・保護者様を対象に販売しております。

送料はかかりますか?

1万円(税抜)以上のご購入で送料無料です。それ未満は地域により送料が異なります。

名札や刺繍はどうなりますか?

プライバシー保護のため、名札・刺繍・校章などは当店で丁寧に取り外して販売いたします。

古いデザインの制服も販売していますか?

現行モデルを中心に販売しております。旧デザインは一部在庫限りとなります。

試着はできますか?

実店舗では試着可能です。オンライン購入ではサイズ表を参考にお選びください。

付属品(ネクタイ・リボンなど)は別売りですか?

単品販売を行っております。

商品の状態はどのように表示されていますか?

注意事項欄に状態を明記しています。汚れ・ほつれなどがある場合は写真で見れるようにしています。

支払い方法は何がありますか?

クレジットカード、銀行振込、代引き、PayPay、amazon pay、店頭支払い決済に対応しています。

買取について

どのような制服を買取してもらえますか?

中学・高校の学生服(ブレザー、学ラン、セーラー服、スカート、ズボンなど)を中心に買取しています。また、入学式・卒業式などのセレモニースーツも買取しています。

ネクタイやリボン、ジャージなども対象ですか?

はい、付属品や体操服なども買取対象です。

汚れや破れがあっても大丈夫ですか?

状態により査定いたします。お気軽にお申し付けください。

古いデザインでも買取できますか?

旧デザインは対象外です。現行モデルのみ買取となります。

買取価格はどのように決まりますか?

制服の状態・需要などを総合的に判断して査定いたします。

査定だけでもお願いできますか?

はい、査定のみも可能です。お気軽にお申し込みください。

買取を依頼する際、クリーニングは必要ですか?

そのままの状態でお送りください。当店で専用クリーニングを行います。

送料はかかりますか?

当店指定の着払い伝票をお使いいただければ無料です。

振込までどのくらいかかりますか?

商品到着後、査定・確認を経て2営業日以内にお振込みいたします。

身分証の提出は必要ですか?

A:買取金額が1万円未満の場合には、身分確認は不要です。買取金額が1万円以上の場合、古物営業法に基づき身分証明書のコピーを同封していただきます。

ECサイトについて

会員登録は必要ですか?

ご購入時に会員登録をしていただくと、次回以降の購入がスムーズになります。

在庫はリアルタイムで反映されていますか?

はい、在庫状況は随時更新しておりますが、実店舗での販売も行っているため、タイミングにより売り切れとなる場合もあります。

スマートフォンからも購入できますか?

はい、スマートフォン・タブレット・PCいずれからもご利用いただけます。

注文後のキャンセルはできますか?

発送前であればキャンセル可能です。046-258-9090へお電話ください。

領収書の発行は可能ですか?

お支払方法が代引き以外は領収書を同封いたします。

配送業者はどこですか?

現在はヤマト運輸を利用しています。

ポイント制度はありますか?

現在、ポイント制度はございません。

再入荷のお知らせはありますか?

「再入荷通知」はございません。適時サイトをご確認ください。

メールが届かない場合は?

迷惑メールフォルダをご確認のうえ、「@konan-used.com」からの受信を許可してください。

セールやキャンペーン情報はどこで見られますか?

トップページやLINE公式アカウントで随時お知らせしています。

LINE査定について

LINE査定とは何ですか?

LINEで学校の情報と制服の写真を送るだけで、簡単に査定金額がわかるサービスです。

利用料はかかりますか?

無料でご利用いただけます。

写真はどのように撮ればいいですか?

制服全体がわかるように明るい場所で撮影してください。タグやロゴも写すと正確に査定できます。また、キズ・汚れ・破れ・補修テープ等の箇所がございましたら、一か所ずつアップの写真をお送りください。実際お送りいただいた制服にLINE査定時に申告がなかった場所がありますと、査定額が変更になる場合がございます。

査定結果はどのくらいで届きますか?

通常当日~2営業日以内にLINEでご連絡いたします。

査定後に買取をやめても大丈夫ですか?

もちろん可能です。査定のみでもお気軽にご利用ください。

複数の制服を一度に査定できますか?

はい、まとめて送信いただいて構いません。

LINE査定後の正式買取手続きはどうすればいいですか?

買取キットを送付いたします。同封の買取申込書に記載の上、梱包袋に詰めて頂き、同封の着払い伝票を貼り付けヤマト便でお送りください。なるべくコンパクトにしていただけますと助かります。

LINE査定の時間帯は決まっていますか?

24時間受付可能です。返信は営業時間内に行います。

写真を送る際、個人情報は守られますか?

はい、個人情報は厳重に管理しており、査定目的以外には使用しません。

LINE登録はどうすればいいですか?

「学生服中古買取販売KONAN」の公式LINEアカウントを友だち追加し、リッチメニューよりLINE査定をお選びください。

採寸方法採寸方法

採寸方法はコチラを参考にお願いします。

採寸方法

店舗ご試着について店舗ご試着について

厚南クリーニングの水引店と愛甲本店にございます。

店舗ご試着について 店舗ご試着について 店舗ご試着について 店舗ご試着について

都道府県別 高校・中学校制服都道府県別 高校・中学校制服

local_shipping送料・配送について

全国一律1,000円(税抜)

10,000円(税抜)以上の
お買い上げで送料無料

配送は①「ヤマト運輸」②「店頭受け取り【水引店】」③「店頭試着【水引店】」からお選びください。※ご不明な点がある方は046-258-9090へ、お気軽にお問合せ下さい。

① ヤマト運輸

◎「ヤマト便」で発送いたします(他の配送業者は選べません)

送料は北海道・沖縄・離島を除き全国一律1000円(税抜)となります。

北海道・離島は2,000円(税抜)、沖縄は3,000円(税抜)となります。

お買い上げ商品の合計金額が10,000円(税抜)以上の場合は送料が無料となります。

◎送り状の記載例

品名:衣類
送り主:KONAN
※「ヤマトセンター留め」は可能です。注文時、備考欄にご記入ください。

② 店頭引き取り【水引店】

「学生服中古販売KONAN」を運営する(株)厚南クリーニングの水引店にてお受け取りできます。送料は無料です。

お渡し準備が完了しましたら、メールにてお知らせいたします。メール到着後1週間以内に店舗にお越しください。

一週間以内にお越し頂けない場合はお手数ですが、046-258-9090までご連絡お願い致します。

※送付先の入力画面での「お届け先の入力」の項目は「注文者の住所にお届けする」を選択してください。

◎厚南クリーニング 水引店
【住所】神奈川県厚木市水引2-1-6
【TEL】046-224-7118
【営業時間】10:00~19:00
【定休日】木曜日・夏季休暇・年末年始休暇

③ 店頭試着【水引店】

「学生服中古販売KONAN」を運営する(株)厚南クリーニングの水引店にてご試着の上、ご購入できます。

ご試着準備が完了しましたら、メールにてお知らせいたします。メール到着後1週間以内に店舗にお越しください。

一週間以内にお越し頂けない場合はお手数ですが、046-258-9090までご連絡お願い致します。

専用試着室がございます。
試着後キャンセル可能です。
送料は無料です。

※送付先の入力画面での「お届け先の入力」の項目は「注文者の住所にお届けする」を選択してください。

◎厚南クリーニング 水引店
【住所】神奈川県厚木市水引2-1-6
【TEL】046-224-7118
【営業時間】10:00~19:00
【定休日】木曜日・夏季休暇・年末年始休暇

paymentお支払い方法について

クレジットカード

以下のクレジット会社をご利用いただけます。

  • JCB
  • VISA
  • Diners Club
  • AMERICAN EXPRESS
  • mastercard

銀行振込

指定銀行口座へお振り込み下さい。

銀行名:みずほ銀行
支店名:厚木支店
口座番号:当座 0113636
口座名義:株式会社厚南クリーニング

店頭支払い

「店頭引き取り」か「店頭試着」の場合、店頭にてお支払い頂けます。

※ご試着してから購入を決める場合はコチラを選択して下さい。

代金引換

代金引換の場合、代引き手数料がかかります。

※代引き手数料:1万円未満330円、3万円未満440円、3万円以上660円、10万円以上30万円まで1,100円です。

PayPay

PayPay決済の手順に従ってお支払いください。

コンビニ決済

ただいま、申請中です。

replay返品について

商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品説明と異なるなど当社原因による場合には、返品を受け付けます。
その場合、商品到着後1週間以内にご連絡願います。

尚、返品商品(送料着払い)到着後ご指定頂いた口座へ、 当該商品金額を返金させて頂きます。

mailお問い合わせ

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営業時間:9:00~19:00
定休日:木曜日

calendar_today納期について

・代金引換払い・クレジットカード・後払いの場合
ご注文後、7日前後でのお届けが可能です。
※銀行振込の場合、入金確認後の発送